oke pernah ga sih kalian ngalamin yang namanya komplain???, ada orang yang ga jelas tiba-tiba dateng dengan rasa marah yang luar biasa terus marahin kita dengan hal ga jelas ato di luar nalar manusia normal????, pastinya ngeselin banget kan nah masalahnya waktu gw kerja di travel gw sering banget ngalamin yang namanya client yang komplain, dan komplainnya mereka jauh banget dari nalar manusa beneran deh ngeselin banget lah mereka, oke ceritanya gini, ada kumpulan kepala sekolah yang bakal ngadain studi banding, gw ga usah nyebutin yah ini kumpulan dari mana yang jelas mereka semua adalah kepala sekolah SD, SMP ama SMA di suatu daerah di Jawa Barat, oke jumlah mereka banyak banget, but fun awalnya, yang rombongan dari SD itu ramah banget ma gw, mereka ngasih snack lah minum lah padahal posisi gw cuman seorang tour leader, terus gw pindah ke bis lainnya yang isinya kumpulan kepala sekolah dari SMP dan alhasil gw ngeborong banyak snack, akhirnya manager gw nyuruh pindah ke bis di rombongan kepala sekolah SMA and then here the tragic happen.
waktu gw masuk mereka langsung komplain soal bis!!!, sebagai catatan waktu gw naen ke bis yang di huni para kepala sekolah SMP AC bis nya mati dan mereka engga komplain sama sekali, lah ini bisnya ok terus masih bagus banyak banget komplainnya, aneh gw di marahin selama di perjalanan terus pas udah nyampe di tempat buat istirahat ato rest area bis berenti udah gtu nurunin semua penumpang buat istirahat ato numpang ke kamar mandi and then untungnya gw dipindah bis terus gw nanya ke orang yang jagain bis itu sebelumnya dia ngalamin hal yang sama kaya gw, terus gw tanya ke manajer gw yang sebelumnya nunggu di bis itu ternyata manajer gw bilang tadi dia di baik-baik lan terus bis nya di puji-puji lah, nah gw ma tour leader satu nya lagi di marahin abis abisan bis yang di pake di hina-hina lah pokonya di abisin aja kita bedua di bis itu, dan ahirnya mungkin manajer gw tau kejadian tadi di bis jadi dia ambil bis kepala sekolah SMA.
tapi itu ga berlangsung lama bis berenti terus gw diruruh pindah lagi ke SMA what the hell tapi emang ga terlalu lama soalnya sekitar satu jam kemudian kita nyampe ke bandara, tiba-tiba bis berenti di bandara tapi bukan beneran berenti cuman ada bis di depan yang ngalangin terus ada bapa-bapa buka pintu bis dan keluar maka yang lain ngikutin keluar dan ini jadi tragic kedua gw sempet treak treak buat nyuruh masuk lagi ke bis tapi mereka malah nyebar bikin gw pusing ini kepala sekolah ato anak tk yang kehilangan orang tua mereka sih!!!!!, udah gitu bis diusir dari tempat tadi berenti dan gw bersama para ababil di tinggal di terminal yang jauh banget dari terminal tujuan dan itu sungguh sungguh fuck up ditambang mereka mulai ngedatengin gw dan mulai marahin gw lagi dan lagi yah akhirnya gw jadi tersangka kejadian ini padahal gw inget banget gw treak treak nyuruh masuk bis ada satu bapak-bapak bilang "tong didenge budak mah sok salah", ini fuck banget buat gw, seharusnya mereka ga ngelakuin itu, gw di kerubunin mereka dan mereka mulai marahin gw, yang satu bilang gw goblok lah, bego lah, ga tau apa-apa lah, ga ada yang belain gw saat itu, gw bener-bener tertindas dan terintimidasi selama karir gw di travel baru kali ini gw merasa sangat terintimidasi kaya gini, biasanya komplain di lakuin klo gw ato perusahaan yang bikin kesalahan tapi ini mereka yang bikin kesalahan tapi malah gw yang di marahin, HARUSNYA MEREKA SADAR MEREKA ITU KEPALA SEKOLAH TAPI KENAPA MEREKA NGEJEKIN GW DENGAN KATA-KATA KOTOR!!!!, KALIAN ITU KEPALA SEKOLAH!!!!!, gw ga ngerti pendidikan macam apa yang mereka tempuh buat jadi kepala sekolah.
seudah mereka puas ngejekin gw di bandara ama di bis, pas mau masuk terminal gw di ejek lagi, gw datengin itu orang, gw udah ga peduli lagi bakal di pecat ama perusahaan ato gimana juga yang jelas gw bener-bener dendam ama itu orang gw datengin, terus gw bilang "bisa jangan omongan anda pak, anda itu seorang kepala sekolah yang jadi panutan para siswa, kalo bapak meneruskan perkataan seperti barusan saya juga tak segan-segan membalas perkataan bapak", si bapak itu malah ngajak gw berantem dan gw pikir gw nyampeinnya udah cukup sopan, dan akhirnya gw berantem di bandara gw ga peduli jadi tontonan, si bapa mulai mulai berkata kotor lagi, dan gw ga sadar emosi gw udah muncak banget, dan akhirnya ada seorang bapak-bapak ngeleray gw terus bilang gini ke itu bapak-bapak "geus mun diteruskeun, izin untuk jadi kepala sekolah bapak akan saya cabut", dari situ gw senyum puas, si bapak ini ternyata bos di antara para kepala sekolah, gw disemangatin, dan gw pun bilang "terima kasih"
Tidak ada komentar:
Posting Komentar